Fábrica de bolsos y maletas
para muestrarios

AVISO LEGAL
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en un fichero, cuyo responsable es DESIDERIO SOLER IVORRA S. L.  con CIF: B-30565733, en adelante DESIDERIOSOLER.COM.
La principal finalidad de dicho fichero es la de mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de información relativa a los productos y servicios comercializados por Desiderio Soler Ivorra s.l. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.
DESIDERIOSOLER.COM asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. En todo momento tiene derecho a acceder, cancelar o rectificarlos en DESIDERIOSOLER.COM , Carril del Garre, 2-4, 30012 Murcia, ó en informacion@desideriosoler.com 
TERMINOS LEGALES
1. Generalidades
Salvo convenio especial constatado por escrito, el envío del pedido formulado por el Cliente implica su acuerdo con las presentes condiciones generales de venta. Ninguna estipulación hecha por el Cliente sobre las condiciones de compra, letras, acuses de recibo u otros documentos diferirá de las de DESIDERIOSOLER.COM  si no ha sido expresamente aceptada por esta Empresa con anterioridad. La información que figura en los catálogos y las listas de precios es sólo a titulo indicativo. DESIDERIOSOLER.COM podrá modificarlos en cualquier momento, sin previo aviso, en función de la evolución de las condiciones económicas, con el objeto de tener informado puntualmente al cliente de dichos cambios
2. Pedidos
Todos los pedidos podrán formularse por escrito o telefónicamente. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por  DESIDERIOSOLER.COM . Toda estipulación que derogue o complete las presentes condiciones generales de venta se considerará aceptada por el Cliente si no hay contestación escrita por parte de éste
3. Precios
Los precios
facturados al Cliente en España llevan el IVA INCLUÍDO.Cuando añada un artículo a la cesta, el sistema le calculará automáticamente el peso acumulado y los gastos de envío. NO SE ENVÍAN Pedidos fuera de España ni a Canarias, Baleares, Ceuta y/o Melilla.


4. Portes


El precio del transporte es de 12,96 € para el primer paquete y de 11,80 € cada uno de los restantes paquetes, incluido el iva.
5. Entrega
1. Con excepción de un posible acuerdo particular; los productos de la tarifa DESIDERIOSOLER.COM se servirán en los plazos acordados a partir del día del pago o bien desde la aceptación del pedido por parte de DESIDERIOSOLER.COM en caso de pago aplazado. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y DESIDERIOSOLER.COM se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el Cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación del punto 1 de las presentes condiciones de venta.
2. La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.
3. Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en los cinco  (5) días siguientes a la entrega.
4. Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.


6. Reserva de propiedad - Riesgos
1. DESIDERIOSOLER.COM se reserva expresamente la propiedad de los productos entregados hasta el pago integro del precio de venta, intereses, gastos, etc.
2.  No obstante, los riesgos se transfieren al Cliente desde la entrega de los productos. El Cliente se compromete a la custodia y conservación de los productos y a suscribir los seguros pertinentes a fin de cubrir los desperfectos y siniestros susceptibles de ser causados a los productos.
3. En caso de que el Cliente suspenda los pagos, DESIDERIOSOLER.COM podrá reclamar los productos. Las cantidades a cuenta anteriormente pagadas quedarán en poder de DESIDERIOSOLER.COM en concepto de cláusula de penalización.
7. Condiciones de pago
1. Salvo estipulación particular, los productos se pagan mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito.
2.  Los plazos de pago no pueden demorarse bajo ningún concepto. El Cliente no podrá retener ninguna cantidad sobre el importe debido en los plazos previstos.
3.  La  falta de pago por parte del Cliente, autoriza a DESIDERIOSOLER.COM sin perjuicio de otros derechos y actuaciones, a suspender toda entrega hasta completar el pago integro. Las sumas debidas serán exigibles inmediatamente.
2.  La resolución de los contratos se producirá de pleno derecho y sin formalidades judiciales en un plazo de siete (7) días contados desde el envío al Cliente del requerimiento de pago, mediante carta certificada con acuse de recibo, haciendo constar la intención de utilizar la presente cláusula.
8. Garantía
1. DESIDERIOSOLER.COM garantiza exclusivamente los productos de su marca contra cualquier defecto de fabricación (piezas y mano de obra) durante un periodo de seis  meses a partir de la fecha de compra.
2. Quedan excluidos de toda garantía los defectos y deterioros de los productos producidos por hechos externos, accidentes, desgaste en el uso diario, mal uso por utilización no conforme a las instrucciones de DESIDERIOSOLER.COM. Se excluyen igualmente los productos modificados o reparados por el Cliente o cualquier otra persona no autorizada por DESIDERIOSOLER.COM, así como los productos que son objeto de un contrato de soporte específico.
3. En razón de esta garantía, sólo incumbe a DESIDERIOSOLER.COM la obligación de reparar o reemplazar el producto o la pieza reconocidos como defectuosos y devueltos a DESIDERIOSOLER.COM.
4. Toda devolución de producto invocando la garantía debe ser previamente aceptada por DESIDERIOSOLER.COM. A este fin, el Cliente se pondrá en contacto telefónico con el servicio post-venta de DESIDERIOSOLER.COM. Dicho producto defectuoso se devolverá en su embalaje original. Los gastos y riesgos derivados del traslado del producto son a cargo del Cliente.
5. Los productos y piezas reemplazados por DESIDERIOSOLER.COM en los términos de la garantía son de su exclusiva propiedad. Los servicios prestados en base a la garantía no prolongan los efectos de ésta.
6. La presente garantía excluye cualquier otra, comprendiendo aquí toda garantía expresa o implícita de conveniencias de uso particular.
7. Queda bien entendido que DESIDERIOSOLER.COM no incurre en responsabilidad por todos los perjuicios o costes indirectos o cualquier tipo de pérdida, fundamentalmente pérdidas de aprovechamiento, de datos o de información, así como por perjuicios o costes derivados de la utilización o de la imposibilidad de utilización del producto.
9.Devolución eventual de productos
En cumplimiento del Artículo 44 de la Ley 47/2002 de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de la Ordenación del Comercio Minorista, en el apartado de Ventas a Distancia, el cliente tiene DERECHO DE DESISTIMIENTO, por el cual podrá devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas, pero necesariamente en el plazo máximo de los SIETE días hábiles (a partir de su recepción y según el calendario oficial del lugar donde se ha entregado el bien), en su embalaje original, sin haberlo usado y siendo a CARGO DEL CLIENTE los gastos de devolución, al igual que los desperfectos del objeto de la compra.
Respecto a los artículos personalizados no será aplicable el derecho de desistimiento, ya que en la Ley 47/2002 de diciembre, en su Artículo 45, titulado "excepciones al derecho de desistimiento" en su Apartado B figura: los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rápidez, no será aplicable el derecho de desistimiento. Si ha habido algún error en el envío o el producto es defectuoso los gastos de devolución corren a cargo de DESIDERIOSOLER.COM. La sustitución de productos con algún defecto se realizará tan pronto lo comunique el cliente y sin cargo alguno. 
10. Fuerza mayor
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor. Si la fuerza mayor se prolonga más allá de dos (2) meses puede rescindirse el contrato a petición de una de las dos partes, sin ningún tipo de indemnización.
11. Otros
1.  Las presentes condiciones generales de venta, así como los contratos firmados, se rigen por la legislación aplicable.
2.  Cualquier litigio relativo a la interpretación o la ejecución de las condiciones generales de venta y todo contrato firmado con un Cliente será de la exclusiva competencia de los Tribunales de Murcia.

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